Պատվերներ

Մենք կարող ենք միայն թարմացնել ձեր առաքման հասցեն առաքումից առաջ:

Ապահովելու համար, որ ձեր փաթեթը կարող է պատշաճ կերպով առաքվել, համոզվեք, որ ձեր հասցեն ամբողջական և ճիշտ է `ներառյալ բոլոր տեղեկությունները, ներառյալ բնակարանի / սենյակի / սենյակի համարները: Ձեր փաթեթի առաքումից հետո մենք չենք կարողանա փոխել առաքման հասցեն: Եվ առաքումից հետո մենք ի վիճակի չենք չեղարկել պատվերը: Խնդրում ենք հետեւել ձեր պատվերի կարգավիճակին ՝ ստուգելով «Իմ պատվերները» ՝ համոզվելու համար, որ կարող եք ստանալ ձեր պատվերը:

Երբ դուք OPP- ով պատվեր եք կատարում, մենք առաջին հերթին պետք է մշակենք պատվերը: Ձեր պատվերի համար մշակումը սովորաբար տևում է 1-2 աշխատանքային օր: Մենք ձեզ նամակ կուղարկենք, եթե ձեր պատվերի մշակումն ավելի երկար է սպասվում, քան սպասվում էր: Առաքման ժամանակը կախված կլինի նրանից, թե որ երկրում եք բնակվում:

Այստեղ OPP- ում մենք հպարտանում ենք և ձգտում ենք համոզվել, որ բոլոր փաթեթները ժամանակին են առաքվում: Ձեր պատվերը պետք է ստանաք 3-7 աշխատանքային օրվա ընթացքում `կախված այն բանից, թե որ երկրում եք բնակվում` ձեր պատվերի տեղադրման օրվանից: Կարող եք նաև հետևել ձեր պատվերին առաքված ծանուցման էլ. Փոստով:

OPP- ն ունի բազմաթիվ պահեստներ ամբողջ աշխարհում: Մենք պահեստներ ունենք Կալիֆոռնիայում, Նյու Jերսիում, Դուբայում և Բելգիայում: Ձեր իրերը կուղարկվեն ձեր կողմից պատվիրված համակարգի ավտոմատ հայտնաբերման և ֆոնդերի միջոցով:

Եթե ​​ձեր պատվերի մասին հաստատման նամակ չեք ստացել, հնարավոր է ՝ դա էլ.փոստ ուղարկելու հետ կապված ցանցային խնդիրն է դիմեք մեզ

Առաքում

Լրացուցիչ տեղեկություններ պարզելու համար խնդրում ենք կապվել առաքման ընկերության հետ և հիշեք, որ տրամադրեք ձեր հետևման համարը: Եթե ​​դեռ չեք կարողանում գտնել ձեր փաթեթը, խնդրում եմ դիմեք մեզ որքան հնարավոր է շուտ `ներկայացնելով տոմս: Մենք ավելի քան ուրախ կլինենք լուծել այս հարցը:

Երբեմն տեղեկատվությունը թարմացնելու համար որոշ ժամանակ է պահանջվում: Եթե ​​ձեր առաքումը մեր միջազգային պահեստներից է, այն տարանցման մեջ է կամ մաքսազերծում է, և տեղեկատվությունը չի թարմացվի, մինչև այն հասնի հաջորդ բեռնափոխադրման կայարան (կարող է անհրաժեշտ լինել 1-7 օր): Երբեմն առաքման ընկերությունը չի թարմացրել փաթեթի մասին տեղեկությունները:

Երբ մենք մեր փաթեթները ձեզ ենք ուղարկում, առաքման ընկերությունից այլ թարմացումներ չկան `ձեր փաթեթի տարանցման պատճառով: Հաջորդ տեսակավորման օբյեկտի հասնելուն պես այն կթարմացվի: Կարող է տևել մի քանի օր (1-7 օր) ՝ ցանկացած գործողություն տեսնելու համար, երբ այն դուրս գա մեր վերջից:

Եթե ​​ցանկանում եք փոխել ձեր առաքման հասցեն, խնդրում ենք դիմեք մեզ որքան հնարավոր է շուտ ձեր պատվերի համարով: Բայց պետք է լինի մինչ փաթեթի առաքումը:

վճարում

OPP- ն ընդունում է Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Maestro, Apple Pay և PayPal: Եթե ​​վարկային քարտով վճարելու խնդիր ունեք. Խնդրում ենք ստուգել ձեր քարտի տեղեկատվության մանրամասները ՝ համոզվելու համար, որ դրանք ճիշտ են ՝ ներառյալ պիտանելիության ժամկետը, քարտապանի անունը, անվտանգության քարտը ձեր հետևի մասում, ինչպես նաև բիլինգի հասցեն: Խնդրում ենք համոզվել, որ դուք չեք հասել քարտի սահմանաչափը կամ եթե քարտը ներկայումս ստուգվում է ձեր բանկի կողմից: Այն դեպքում, երբ ձեր վճարումը դեռ մերժվում է, մենք առաջարկում ենք փորձել այլ քարտ կամ վճարման եղանակ: Եթե ​​վերը նշված հրահանգները ձախողվեն, դիմեք ձեր բանկ կամ դիմեք մեզ նույնքան մանրամասն ՝ սխալի հաղորդագրությունների հետ միասին: որպեսզի կարողանանք ձեզ օգնել:

Մենք ընդունում ենք հետևյալ արժույթները. ԱՄՆ դոլար, եվրո, ֆունտ ստեռլինգ, նորվեգական կրոն, ավստրալիական դոլար, շվեյցարական ֆրանկ, կանադական դոլար, շվեդական կրոն, բրազիլական ռեալ, լեհական զլոտի, ռուսական ռուբլի, մեքսիկական պեսո, դանիական կրոն, արգենտինական պեսո, Սաուդյան Արաբական ռիալ , Ճապոնական իեն, հոնկոնգյան դոլար, սինգապուրյան դոլար: Եթե ​​դրամարկղ կատարելիս դա ձեր արտարժույթը չէ, մի անհանգստացեք, մեր համակարգը և ձեր բանկը ավտոմատ փոխանակելու են ձեր արտարժույթը:

Ձեր պատվերը թույլատրելու համար կարող են պահանջվել մանրամասն անձնական տեղեկություններ: Եթե ​​ձեզնից խնդրել են թույլատրել ձեր պատվերը, այն պատահականորեն ընտրվել և պահվել է խարդախության կանխարգելման մեր թիմի կողմից `հետագա ստուգման համար: Մեր գնորդը պաշտպանելն է ցանկացած անցանկալի հաշվարկներից: Եթե ​​մեկ շաբաթ անց պատվերը թույլատրված չէ, մենք ստիպված ենք հավատալ, որ այն կեղծ է, և պատվերը ենթակա է չեղարկման ՝ առանց լրացուցիչ ծանուցման:

Մենք ներկայումս առաքում չենք տրամադրում կանխիկ: Մենք առաքմանը կանխիկ տրամադրելու դեպքում մենք ժամանակին կտեղեկացնենք հաճախորդներին: Խնդրում ենք բաժանորդագրվել մեզ կայքի ներքևում ՝ վերջին նորությունները ստանալու համար:

Վերադառնալ

Խնդրում եմ դիմեք մեզ ձեր պատվերի համարով և ձեր վերադարձի պատճառաբանությամբ: Մենք հնարավորինս շուտ ձեզ հետադարձ կապ կպատասխանենք: շնորհակալություն!