narudžbe

Adresu za isporuku možemo ažurirati samo prije slanja.

Da biste bili sigurni da se vaš paket može pravilno dostaviti, osigurajte da je vaša adresa potpuna i tačna sa svim informacijama, uključujući brojeve apartmana / apartmana / soba. Nakon što vaš paket bude poslan, nećemo moći promijeniti adresu za dostavu. I ne možemo otkazati narudžbu nakon otpreme. Molimo pripazite na status svoje narudžbe tako što ćete provjeriti "Moje narudžbe" kako biste bili sigurni da možete primiti narudžbu.

Kada pošaljete narudžbu putem OPP-a, morat ćemo je prvo obraditi. Obrada obično traje 1-2 radna dana za vašu narudžbu. Poslat ćemo vam e-poštu ako obrada vaše narudžbe potraje duže nego što se očekivalo. Vrijeme dostave ovisit će o zemlji u kojoj živite.

Ovdje u OPP-u ponosimo se i trudimo se da svi paketi budu dostavljeni na vrijeme. Narudžbu biste trebali primiti u roku od 3-7 radnih dana, ovisno o tome u kojoj državi živite od datuma kada je narudžba poslana. Narudžbu možete pratiti i putem poslane e-pošte s obavijesti.

OPP ima više skladišta širom svijeta. Imamo skladišta u Kaliforniji, New Jerseyu, Dubaiju i Belgiji. Predmeti će se isporučivati ​​sistemom za automatsko otkrivanje i zalihe koje ste naručili.

Ako niste dobili e-poruku s potvrdom o svojoj narudžbi, možda je problem u mrežnom slanju e-pošte Kontaktiraj nas

isporuka

Molimo kontaktirajte brodarsku kompaniju i ne zaboravite navesti svoj broj za praćenje kako biste saznali više informacija. Ako i dalje ne možete pronaći svoj paket, molimo vas Kontaktiraj nas što je prije moguće predajom karte. Rado ćemo riješiti ovaj problem.

Ponekad je informacijama potrebno neko vrijeme da se ažuriraju. Ako je vaša pošiljka iz naših međunarodnih skladišta, ona je u tranzitu ili carini i podaci se neće ažurirati dok ne stignu do sljedeće brodske stanice (možda će trebati 1-7 dana). Ponekad špedicija nije ažurirala podatke o paketu.

Kada vam pošaljemo naše pakete, špedicija nema dodatnih ažuriranja zbog činjenice da je vaš paket u tranzitu. Jednom kada stigne do slijedećeg objekta za sortiranje, ažurirat će se. Može potrajati nekoliko dana (1-7 dana) da se vidi bilo koja aktivnost nakon što se otpreme s našeg kraja.

Ako želite promijeniti adresu za dostavu, molimo vas Kontaktiraj nas što je brže moguće sa brojem vaše narudžbe. Ali mora biti prije nego što se paket ne pošalje.

plaćanje

OPP prihvaća Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Maestro, Apple Pay i PayPal. Ako imate problema s plaćanjem kreditnom karticom: Provjerite detalje podataka o svojoj kartici kako biste bili sigurni da su točni, uključujući datum isteka, ime vlasnika kartice, sigurnosni kôd na poleđini vaše kartice, kao i adresu za naplatu. Uvjerite se da niste dosegli ograničenje kartice ili da li je kartica trenutno na pregledu u vašoj banci. U slučaju da je vaša uplata i dalje odbijena, predlažemo da isprobate drugu karticu ili način plaćanja. Ako gornja uputstva ne uspiju, kontaktirajte svoju banku ili Kontaktiraj nas s toliko detalja zajedno sa porukama o greškama. kako bismo vam mogli pomoći.

Prihvatamo sljedeće valute: američki dolar, euro, funta sterlinga, norveška kruna, australijski dolar, švicarski franak, kanadski dolar, švedska kruna, brazilski reais, poljski zlot, ruska rublja, meksički pezo, danska kruna, argentinski pezo, saudijski arapski rijal , Japanski jen, hongkonški dolar, singapurski dolar. Ako to nije vaša valuta prilikom plaćanja, ne brinite, naš sistem i vaša banka automatski će razmijeniti vašu valutu.

Za autorizaciju vaše narudžbe mogu biti potrebni detaljni lični podaci. Ako je od vas zatraženo da autorizirate svoju narudžbu, naš tim za sprečavanje prevara nasumično je odabran i stavljen na čekanje radi daljnje provjere. Naša je odgovornost zaštititi kupce od neželjenih računa. Ako narudžba nije odobrena nakon jednog tjedna, prisiljeni smo vjerovati da je lažna i narudžba će biti otkazana bez daljnjeg obavještavanja.

Trenutno ne pružamo pouzeće. Obavijestit ćemo kupce na vrijeme ako pružimo pouzeće. Molimo vas da se pretplatite na nas na dnu web stranice da biste dobivali najnovije vijesti.

povratak

Molim vas Kontaktiraj nas s brojem narudžbe i razlogom povratka. U najkraćem roku ćemo vam poslati povratnu informaciju. hvala ti!